Битрикс24 под ваш бизнес: от техзадания до рабочей системы
Возьмём на себя настройку и обучение, чтобы заявки не терялись, воронка работала, а аналитика по сотрудникам не врала.
Занимаемся только Битрикс24. Не делаем сайты, не внедряем «любые CRM» — весь опыт компании собран в одной системе.
Высший партнёрский статус, №1 в УрФО по продажам лицензий и ТОП-10 интеграторов России.
Аналитик разбирает процессы и собирает ТЗ на доске. Вы утверждаете схему до того, как в системе появится первая настройка.
Отраслевые решения от KISELEV GROUP
Подберём специалиста, который внедряет Битрикс24 в вашей сфере, понимает процессы и знает, как решить типовые проблемы.
Купить лицензию и завести сотрудников — это ещё не внедрение
Система, которой не пользуются, стоит компании столько же, сколько система, которая работает. Разница только в результате. Вот три состояния, в которых к нам приходят чаще всего.
Битрикс24 ещё не выбран — непонятно, с чего начинать
Что делаемРазбираем процессы до покупки лицензии и показываем, во что выльется проект по срокам и деньгам. Если задача решается тарифом дешевле — говорим об этом прямо.
Портал есть, но сотрудники им не пользуются или используют пятую часть
Что делаемСмотрим, где логика системы разошлась с реальной работой, и перенастраиваем под неё. Обучаем не «функциям Битрикс24», а конкретным действиям на своих местах.
В системе хаос: сделки теряются, отчётам никто не верит
Что делаемНаводим порядок в воронках и обязательных полях, чтобы каждый шаг был виден и проверяем. Тогда отчёт перестаёт быть поводом для спора о том, чьи цифры правильные.
Четыре этапа, и на каждом видно, за что заплачено
Мы не берём проект целиком «под ключ вслепую». Сначала небольшой первый этап — на нём становится понятно, сколько стоит остальное.
Что мы уже собрали на Битрикс24
Двадцать три истории внедрения из разных сфер: что было у клиента до системы, что мы настроили и что изменилось в работе.
Мы не студия разработки, доросшая до CRM
«Киселёв Групп» работает с 2016 года и занимается только Битрикс24. В компании 38 человек, и 26 из них — бизнес-аналитики: под проект находится специалист с опытом в вашей сфере, а не «специалист по CRM вообще». За проектом закрепляется команда — аккаунт-менеджер, аналитик, интегратор, разработчик и техподдержка.
Приходите на экскурсию в наш собственный Битрикс24
Это не презентация вендора. Наш аналитик открывает портал, в котором работает компания из 38 человек, и показывает, как устроены воронки, задачи, согласования и отчёты — и как в этой логике решаются ваши задачи.
Рассказываю открыто о внедрениях и внутренних процессах на своём канале
С чего начинается любое внедрение: воронки, стадии и смарт-процессы.
Час разбора: восемь готовых воронок и почему они собраны именно так.
Свежий разбор: сквозная воронка производственной компании и пять типовых ошибок.
Ещё разборы и записи внедрений — на нашем канале, там их больше сотни. Открыть YouTube-канал ВК Видео
Сколько стоит внедрение Битрикс24
Точную сумму называем после разбора процессов: она зависит от числа отделов, сложности воронок и глубины обмена с 1С. Порядок цифр вы должны знать заранее.
Аудит существующего портала или техническое задание на новую систему
- Разбор процессов с бизнес-аналитиком вашей сферы
- Карта будущей системы на доске
- Смета на настройку, где видно каждый блок
Полное внедрение: от настройки до обучения и сопровождения
- Воронки продаж и отраслевые смарт-процессы
- Бизнес-процессы: согласования, автозадачи, напоминания
- Телефония, мессенджеры, почта и формы с сайта
- Обмен с 1С и переносы данных
- Обучение сотрудников и база знаний в портале
- Сопровождение недельными циклами
Лицензию Битрикс24 клиент оплачивает вендору напрямую — скидок на лицензии партнёрское соглашение не допускает. Мы зарабатываем на работах, а не на перепродаже.
KISELEV LABБитрикс24 · Вайбкодинг
Вырастите своего специалиста по Битрикс24
Обучить отдел работе в портале — это одно. Но если система развивается каждый месяц, выгоднее иметь внутри человека, который сам настраивает воронки, собирает отчёты, дорабатывает процессы и обучает новичков. Такой специалист окупается быстрее, чем кажется: мелкие доработки перестают уходить подрядчику.
- Курсы KISELEV LAB — «Профессия: Аналитик Битрикс24», «Аналитик PRO» про REST, BI и 1С, «Вайбкодинг в Битрикс24»
- Живые встречи каждую неделю: разбор своих задач, а не запись лекции
- В штате остаётся эксперт, который настраивает, дорабатывает и учит персонал сам
Это отдельная платформа со своими контактами и оплатой. Туда же стоит идти интеграторам, специалистам 1С и amoCRM и штатным IT-специалистам.
Разберём ваш процесс на встрече с аналитиком
40 минут с бизнес-аналитиком, который уже работал с вашей сферой. Без презентаций и обязательств — на встрече вы получите вилку по срокам и бюджету.
- 1Позвоним в течение рабочего дняУточним, чем занимаетесь и что болит, чтобы подобрать аналитика
- 2Встреча онлайн, 40 минутРазбираем ваш процесс, показываем похожие внедрения, называем вилку
- 3Присылаем план и сметуДальше решаете вы — обязательств после встречи не возникает
Не знаете, с чего начинать — проверьте свой портал
Семь вопросов о том, чем сотрудники пользуются каждый день и верите ли вы отчётам. В конце — оценка портала и что чинить первым. Доступ к системе не просим и внутрь не заходим.
Если по ответам окажется, что система и так работает, мы так и скажем: продавать внедрение тому, кому оно не нужно, — плохая сделка для обеих сторон.
О чём спрашивают на первой встрече
Сколько длится внедрение
В среднем от двух до четырёх месяцев до запуска работающего ядра. Первый этап — разбор процессов и техническое задание — занимает от одной до трёх недель, дальше настройка идёт пакетами часов. Мы не обещаем «под ключ за три дня»: система, собранная за три дня, через месяц возвращается к нам на переделку.
Почему нельзя сразу назвать цену проекта
Потому что до разбора процессов не видно объёма: у одной компании три воронки и обмен с 1С в одну сторону, у другой — восемь отделов, склад и производство. Поэтому первый этап стоит от 60 000 ₽ и заканчивается сметой, где видно каждый блок работ. Дальше вы решаете, делать ли всё сразу или по частям.
У нас уже есть Битрикс24, но им не пользуются
Это половина наших проектов. Начинаем с аудита портала: смотрим, что настроено, что мешает, а что просто не объяснили сотрудникам. По итогам — отчёт с ошибками и планом развития. Часто оказывается, что систему не нужно собирать заново, достаточно перестроить логику и обучить людей.
Настроите обмен с 1С
Да, это одна из самых частых задач. Глубину обмена определяем на этапе ТЗ: что передаём, в какую сторону и как часто. Номенклатура, остатки, счета, оплаты, печатные формы — набор зависит от вашей конфигурации. Обмен в обе стороны стоит дороже одностороннего, и это лучше решить до начала работ.
Что будет после запуска
Система живёт дальше: появляются новые процессы, меняются люди и задачи. Поэтому после запуска работает сопровождение пакетами часов — доработки, обучение новых сотрудников, помощь руководителю с отчётами. Неиспользованные часы не сгорают.